İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“MSY”) hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

1.1 Satıcı Bilgileri

Ünvan: Doğan Donatım Reklam Kırtasiye Bilgisayar Temizlik Otomotiv İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Zübeyde Hanım Mah., Elif Sok., Sütçü Kemal İş Merkezi No:7/22 Altındağ / Ankara
E-posta: info@specialforyou.com.tr
Telefon: +90 506 246 53 06

1.2 Alıcı Bilgileri

Alıcı, sipariş sırasında beyan ettiği ad–soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait e-ticaret sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürün özellikleri, satış fiyatı, adet bilgisi ve ödeme detayları sipariş sonunda düzenlenen Ön Bilgilendirme Formu ve fatura üzerinde yer alır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Alıcı tarafından sipariş edilen ürün veya hizmetin türü, modeli, adedi, rengi, vergiler dahil satış fiyatı, kargo bedelleri ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve e-postada gönderilen teyit formunda belirtildiği gibidir.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

4.1 Ürünler, Alıcı’nın belirttiği adrese kargo yolu ile teslim edilir.
4.2 Normal koşullarda ürünler 1–5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
4.3 Teslimat sürelerinde kargo şirketinden kaynaklanan aksaklıklar Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.
4.4 Alıcı, teslim sırasında ürünün ambalajını kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya açılmış paketlerde tutanak tutulması gerekmektedir.

5. ÖDEME BİLGİLERİ

Alıcı, ürün bedelini aşağıdaki yöntemlerden biriyle öder:

• Kredi/Banka Kartı
• Havale / EFT (Varsa)
• Kapıda Ödeme (Varsa)

Ödeme tamamlanmadan ürün gönderimi yapılmaz.

6. CAYMA HAKKI

6.1 Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.
6.2 Cayma hakkı süresi, ürünün Alıcı’ya tesliminden itibaren başlar.
6.3 Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel üretilen ürünler (isimli, tarihli, fotoğraflı, özel tasarım vb.)
• Hızlı bozulabilen ürünler
• Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler

(E-ticaret siteniz kişiye özel ürün satıyorsa cayma hakkı tüketici tarafından kullanılamaz.)

6.4 Cayma bildirimi, Satıcı’nın iletişim adresine yazılı olarak gönderilmelidir.

7. İADE SÜRECİ

7.1 Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler, orijinal kutusu ve eksiksiz şekilde gönderilmelidir.
7.2 Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.
7.3 İade kargo ücreti, mevzuat gereği tarafların anlaşmasına bağlıdır; aksi belirtilmemişse Alıcı tarafından karşılanır.
7.4 Kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmez.

8. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı,

• Siparişi onaylandığı gibi hazırlamak,
• Ürünü taahhüt edilen sürede teslim etmek,
• Ürün ayıplı olduğunda tüketici haklarını yerine getirmek

ile yükümlüdür.

9. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı;

• Teslimat adresinin doğruluğunu sağlamak,
• Ödeme yükümlülüğünü yerine getirmek,
• Teslim alınan ürünü kontrol etmek

zorundadır.

10. UYUŞMAZLIKLAR

Uyuşmazlık durumunda;
Alıcı, bulunduğu il/ilçe Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup karşılıklı olarak saklanmaktadır.